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Entreprise de quincaillerie Setin

Le siège de la quincaillerie

Le siège de l'entreprise à Martot (10 km au sud de Rouen, 3 minutes de l'autoroute A13, sortie 20) regroupe :

  • une agence : une équipe de 8 vendeurs pour vous servir au comptoir.

  • la base logistique (5.300 m2) : nous préparons vos commandes, livrées ensuite par notre équipe de 15 livreurs. Nous préparons aussi le stock nécessaire à l'approvisionnement quotidien des 8 agences.

  • les équipes spécialisées : la machine à bois / la cellule ACPI spécialisée dans les Automatismes, le Contrôle d'Accès et la Prévention Incendie / les hommes produits spécialisés dans l'ameublement, le soudage, les outils de coupe pour les métaux, le traitement du bois et la protection individuelle / le service après vente / l'atelier reproduction de clés.

  • et l'ensemble des services administratifs.
Les agences SETIN
Agence du Havre
Agence d\'Evreux
Agence de Caen
Agence de Rouen
Agence d\'Epône
Agence d\'Yvetôt
Agence de Lisieux

Services et engagements

Sur chacun de nos 10 points de vente, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 18h, sauf notre agence d'Epône ouverte dès 7h.

SETIN, c'est aujourd'hui 8 agences :


Martot -
le Havre - Evreux -
Caen
Rouen -
Epône - Yvetôt - Lisieux
Dieppe - St Lô

Une équipe de professionnels proche de vous pour mieux vous servir

Dans chacune de ces agences, 5 à 8 personnes sont à votre service au comptoir ou au téléphone. Nos services sur place : vente avec enlèvement immédiat, prise de commande pour livraison ou mise à disposition, devis, conseils techniques...

Nos valeurs
Ecoute, réactivité, expertise, amélioration permanente et satisfaction de nos clients.

Notre préoccupation, mieux vous servir

Avec plus de 30 000 références en stock, SETIN s'est doté d'un outil logistique de pointe unique permettant de garantir un service client optimal. Ainsi, nous assurons un taux de service de 97 % : sur 100 produits commandés, plus de 97 produits sont disponibles dans les quantités commandées.

Le service de livraison

Un service de livraison souple et économique dans l'Eure, la Seine Maritime, le Calvados et le nord des Yvelines :

- Suivant les secteurs, nous assurons les livraisons une à deux fois par semaine, voir quotidiennement. Elles sont franco pour 50 € de commande, sinon participation de 5 €.

- ROUEN , LE HAVRE, CAEN, LOUVIERS, EVREUX, LISIEUX et YVETOT sont livrés tous les jours. BERNAY, DIEPPE et FECAMP sont livrés tous les mardi et jeudi.

- Livraison express avec participation aux frais de port de 9 €. Franco pour toutes commandes supérieures à 95 €.

Pour les colis n'excédant pas 200 kilos ou 3 mètres, livraison le jour même pour les commandes passées avant 11 heures et le lendemain matin pour celles avant 18 heures. Pour les colis d'un poids ou d'une longueur supérieur, les commandes passées avant 16 heures sont livrées le lendemain.

Autres départements : livraison le lendemain pour toutes commandes passées avant 18 heures, franco de port à partir de 95 € de commande, sinon participation aux frais de port de 9 €.

Nous consulter pour les délais de livraison des articles codifiés en spécial dans le catalogue sous la référence "SP? ???".

Le catalogue quincaillerie SETIN

L\'équipe PAO au siège à Martot
Nous réalisons entièrement nous-mêmes notre catalogue tous les 2 ans. Il reprend l'ensemble des produits stockés. La dernière édition date d'octobre 2010 :

- un catalogue de 1378 pages édité à 65.000 exemplaires,

- des croquis et schémas cotés pour vous aider à la fabrication,

- des descriptifs produits complets pour vous aider dans le choix des produits.


Nous travaillons avec les plus grandes marques de manière à vous assurer des produits toujours de qualité.

Nous avons la possibilité de vous graver un Cd-Rom catalogue qui reprend directement vos conditions tarifaires. N'hésitez-pas à nous le demander. Recherche article, photo et descriptif du produit, réalisation de devis, saisie et impression de vos commandes, édition de votre tarif papier...

Le site Internet

site internet www.setin.fr

Nous mettons aussi un site Internet à votre disposition avec le catalogue en ligne 7j/7, 24h/24. Si vous êtes professionnel et disposez d'un accès client (nom d'utilisateur et mot de passe), de nombreux autres services sont à votre disposition sur notre site :

  • Devis et commande directement avec vos prix nets
  • Visualisation de vos reliquats (ce qu'il nous reste à vous livrer)
  • Edition de vos tarifs sous forme papier ou disquette.

Des newsletters régulières, envoyées sur votre adresse mail, vous permettent de rester informé sur notre actualité, la sortie de nouveaux produits, nos promotions, améliorations du site internet et bien d'autres choses encore...

De plus retrouvez en bas de votre page d'accueil le produit du jour : quincaillerie et fourniture industrielle, actualisé de façon journalière !

 Si vous n'avez pas encore votre accès client, appelez le service internet au 02.32.96.95.60 afin d'en obtenir un.

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